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【芒果】商品体感验货细则
2023-08-31 17:14:04电商运营团队
引言：
一、适用范围
本规范适用于抖音电商平台“水果-芒果”类商品。
二、标签标识
不适用
三、商品一致性
检查内容 | 疵点描述 | 疵点等级 | 示例图片 | |
品种一致性 | 实物与网页宣传产品品种一致性的比较。台农、金煌芒、贵妃芒、凯特芒等。 | 网页宣传品种与实际收到商品不一致，即判定垓销售单元不合格； | 严重缺陷 |  |
四、功能性验证
检查项目 | 检查内容 | 疵点描述 | 疵点等级 | 示例图片 |
规格检查 | 实测单果重量与网页宣称值的差异，小于网页宣称值的商品，逐个称重拍照。 | 实际实测≥1只单果重量短缺量＞10%，判定该销售单元不合格。 | 一般缺陷 |  |
净重检查 | 实测商品总体净重量与网页宣称值的差异，净重指净果整体的称量重量，短缺量是否满足如下条件： a.网页宣称值≤1kg，允许短缺20g； b.1kg＜网页宣称值≤2kg，允许短缺40g； c.2kg＜网页宣称值≤4kg，允许短缺80g； d.4kg＜网页宣称值≤25kg，允许短缺100g； | 实测商品总体净重量与网页宣称值的差异，不满足如下短缺量的要求，即判定该销售单元不合格。 a.网页宣称值≤1kg，允许短缺20g； b.1kg＜网页宣称值≤2kg，允许短缺40g； c.2kg＜网页宣称值≤4kg，允许短缺80g； d.4kg＜网页宣称值≤25kg，允许短缺100g； | 严重缺陷 |  |
数量检查 | 实际核查商品数量与网页宣称的差异。 | 实际核查商品数量＜网页宣称数量，判定该销售单元不合格。 | 观察项 |  |
五、其他感官性检查
检查项目 | 检查内容 | 疵点描述 | 疵点等级 | 示例图片 |
发霉/腐烂 | 实际核查每个单果的情况，是否有发霉/腐烂的现象 | 实际核查每个单果的情况，如有发霉/腐烂的现象，即判定该销售单元不合格 | 严重缺陷 |  |
机械伤/碰压伤 | 实际核查每个单果的情况，是否有机械伤/碰压伤的现象 | 实际核查每个单果的情况，如机械伤和碰压伤对果肉未造成重大伤害的超过2处，即判定该销售单元不合格 | 一般缺陷 | |
锈斑、病虫害愈合伤 | 实际核查每个单果的情况，是否有锈斑、病虫害愈合伤的现象 | 实际核查每个单果的情况，如有锈斑、病虫害愈合伤等对果肉未造成重大伤害的超过2处，即判定该销售单元不合格 | 轻微缺陷 | |
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