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【关于缺货】
本公司自有工厂生产，在线产品均多数为现货销售，每月上新150-200款，库存稳定，货源充足，热销款长期大量库存，其他个别缺货的情况我们会提前通知，生产周期短，快速补货。订单有产品缺货的，我们会尽量第一时间旺旺留言或电话通知客户说明情况以及出货时间。
【关于发货】
发货时间：周一至周六：一般情况当天5点钟之前下单并付款的订单，当天发货，超过5点之后的订单次日发货，对产品有特别要求的请提交订单时备注留言里说明！注：凡事无绝对，如出现特殊情况以双方协调发货时间为准。
快递方式：本厂默认发申通快递，也可以发优速或顺丰需补邮费如需要可以联系客服说明。
【关于售后】
签收包裹请务必当着快递员的面，打开包裹检查商品是否损坏，核对数量是否正确，如发现破损少见等问题请拒签。一旦签收视为商品已认可，如果产品质量有问题，请于收到货24小时内及时联系我们。虽每单出货前都有质检部检查过（配货、包装检查、质检QC），由于出货量大，可能会有少数个别款式有存在本身质量问题，如收到货有质量问题的可以直接联系在线客服，协商解决问题。
【色差】
本店所有商品均为实物拍摄，由于显示器不同或者是灯光问题可能会存在色彩差异，都有详细描述，不清楚的请在购买前咨询客服。
【评价】
我们用心经营着自己的店铺，及其重视您的评价，如果 您收到货物后有什么不满意的，可以联系我们客服解决，千万不要 不吭声就给出中差评哦。因为一个中差评对我们双方都不是解决问题的办法。也不能让您由不满意变成满意哦！ 谢谢亲们给予的大力支持哦！！！
【关于退换货问题】
退换货一律以7天无理由退换，自签收当日算起7天内没有使用过产品请必须原包装退回且不影响二次销售（质量问题卖家承担来回运费） 15天质量问题换货 自签收当日算起收到货未使用过，不影响二次销售请必须是原包装退回可换其他相同价格的产品（质量问题卖家承担来回运费）
【关于产品材质】
我司主打产品以925标准纯银为准，支持复检。有部分产品是其他材质，都会在详情页第一栏注明规格与材质，店面上定价已是批发价，如需有大量囤货的客户，请联系客服确认是否足够库存
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