| 【 清明放假公告 】 |
本店清明节假期安排如下： 2021.4.2日 最后一天发货 2021.4.3 - 4.5日 放假，假期只接单不发货 2021.4.6日 恢复正常，按照订单顺序发货 请合理安排备货，感谢您的光临~ 所有的努力都是为了您愉快的购物❤ |
莫桑饰品现货批发、代发，店内在售产品【都有现货】
主石可过钻笔，带腰码+同码GRA证书+礼盒（3种可选）
代发支持7天无理由退货，限【合作中】的代理！
主钻:【真·莫桑石】，火彩不消失，始终闪耀！
最近市面上出现大量仿制品，请各位消费者注意防范！
金属材质:S925银，电镀白金，五层厚镀质感好！
五层加厚电镀护色：加镀厚银底+三层电镀+纳米防护层！
【购买须知！必看！】
关于发货：
1、一件代发不包运费，普快（默认圆通）首重10元，超重或者顺丰（23元）需补差价，不接受指定快递。
2、除法定节假日、周日休息外，每日15:00前订单当日发货，超过15:00订单尽量安排当日发货，最迟次日发货，周日休息，订单统一周一发货，请悉知，勿催！
3、默认发货包装：外纸盒，内含主产品+证书+PE悬浮盒。PE悬浮盒虽不够美观，但足以完整保护产品在运送过程中不受损。如一件代发建议选择+5元的绒盒，或者+10元的LED灯盒。
关于售后：
【镀金银饰的镀层如日常佩戴使用，极其容易被刮花！请各位代理一定要提醒客户，在不确定是否要留下前，请不要日常佩戴！请不要日常佩戴！请不要日常佩戴！建议您在客户下单前让其知晓：如果退回的产品有磨损、刮花等影响二次销售的情况，需要自费承担30~50元返修费用！】
1、合作中的代理，可提供一件代发支持7天无理由退换货服务，超时无效，以物流信息为准，签收货物后超过7日不支持退货！请各位代理一定要提醒客户，如需退换请在收货后24~48小时内反馈，并申请退换，提供退货凭证的快递单号退回货品。
2、退回产品不得影响二次销售！（包括附加产品，证书、绒盒、手围测量工具等。）如有折损需扣除维修费用，费用自行承担！
3、仓库发货前会检查，确保出货前无质量问题，如收到货后发现质量问题，免退换货邮费，请您在签收后检查（代理请提醒客户），如有质量问题请一定在收货后24小时内反馈给我们！如果货物被签收后48小时内没有收到有质量问题的反馈，我们将默认产品无质量问题！！！
4、可提供图片素材，联系店铺客服，或者VX：YK201920。
5、店内在售款皆有现货库存，48小时内发货，但是批发库存变化较大，急单请先联系客服。
一、发货问题
1）下单前请先联系客服，下单后有货的情况下48小时内发货，请亲们不要反复追问，如果48小时内没货我们会电话通知到亲们，谢谢配合。
2）代理快递事项： 根据收件人所在地区，登陆相应的快递网站查看是否在派送范围之内。由于我们的工作人员一天发货量大精力有限，每天处理的事情很多，无法一一帮大家核实地址和配送方式是否可以到。请亲们自查清楚，并备注好你所要发的快递。如没有备注之后产生的超区不派送或者退件问题，本站不承担责任。请代理们务必注意。
二、售后服务：
质量问题：一般是指主产品的破损【刮痕、破边、掉钻】等质量有问题的情况，非以上情况，不属于我司产品质量问题，不支持无理由退换，运费需要客户承担。
<收到货后请认真检查！对有质量问题的产品，请24小时内反馈！我们会安排给您退换货。>
二、质量问题处理流程：
（1）联系售后客服旺旺：提供清晰的图片，问题地方特写，并上传凭证；〈质量问题的产品必须拍照发给售后旺旺并上传到后台进行证明才可哦〉
（2）协商处理办法，①换货 ②退货；
（3）退回货品，并在货品里留纸条写明顾客的姓名、电话、联系地址及说明退换原因，我司拒收运费到付邮件和平邮！！
（4）请主动在后台填入退货快递单号！
（5）所有退回的货物，务必保证使用泡泡纸包装完好，以免造成不必要的损失 ！
（6）请把您的姓名、电话、旺旺号、地址，用纸条写上，并写明退换货理由 ！
（7）关于发错货：如果是我方发错货，运费由我们承担，请及时反馈，感谢！
（8）关于快递签收，请亲们一定要当着快递的面进行验货后再签收，如果产品缺货，我们会先通过旺旺或者电话联系您以后再发，一经签收， 即表示默认完好，快递对该商品将不付任何责任，所以，也无法对该签收之后在发现问题的做处理，请各位亲们谅解。
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