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1:物流标准:一件代发圆通快递,多件或大件走百世快递或德邦快运,运费请提前咨询客服MM,也可到付,大量建议走直达和专线物流.
2:质量问题:亲,我们的所有产品都是正品生产长期有货亦可定制,品质符合国家质量标准,但陶瓷属于手工制作,存在釉面上的小黑点,小针孔或小刮痕,底部注浆口,烧成接触面等属于正常现象.无瑕不成器,不属于退换等范围内的质量问题,如果要求陶瓷百分百完美无瑕请提前告知,避免产生争议.
3:到货验收-陶瓷属于易碎产品,到货48小时内若发现破损,可补发或退款,亦可下单订单中补过,超过72小时由于无法辨识责任请自行处理.
4:下单即表示同意以上条例,避免争议.
买家购买须知：
重要：由于陶瓷或玻璃制品制作工艺原因，部分产品表面会有些许气泡、模具线等，以上原因均不属于产品质量问题，介意者与完美主义者慎拍。
● 关于价格：报价为参考价，不含税，含包装，不含运费；如有浮动，恕不另行通知，请购买前咨询客服。
● 关于发货期：发货期一件代发一般为24－48小时内，整件批发一般为1~3天，不可抗力因素除外。
● 关于物流：大量采购一般走货运，需要买家自提；小件发快递，我们会为您选择优秀便捷的物流公司为您配送。
● 关于色差：本公司产品均由专业摄影团队实物现场拍摄，但由于玻璃产品具有反光性质，以及环境、光线、显示器的不同影响，出现的些许色 差在所难免，敬请原谅。
●关于尺寸：本公司产品尺寸都是人工测量，多少会有误差，敬请谅解。
● 关于划痕：本公司出货前都有严格的质检，但由于玻璃材质的特殊性，在生产和运输过程中容易造成轻微划痕及小磕碰等现象，我们会尽善尽美，不影响使用的非质量问题敬请谅解。
● 关于售后：
1.到货后请您务必在签收快递前，确认商品完好无损后再签收，如检验商品过程中发现缺货、少货，可以拒签并第一时间联系我们。为了减少不必要的麻烦，如发现产品出现质量问题，请及时与客服联系，洽谈更换或补发事宜。
2.本人或者代签收的，请在24小时之内（签收时间为准）如发现产品自身质量问题请及时联系我们，并在收件当天提供照片，我们会妥善处理，请放心购买，如收货当天没有上传照片，也未通知客服，那就当天货物安全到达。请恕我们不能接受东西扔了不能拍照片或无手机、相机等理由。
3.签收时请务必开箱验货，核实数量，确认无缺货后验收，如发现缺货，请按以下两步流程我们会尽快处理:
1）在面单上注明缺货明细并将面单拍照存证。
2）在24小时之内联系客服，上传面单凭证和照片。
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