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索速科技严格按照规定对产品实行“包退,包换,包修”的三包服务:
1、七天包退:自产品验收日起七天内,产品自身存在质量问题的,用户可以选择修理,换货或者退货。(注:退货产品须提供装箱单为准的该产品的完整部件,机壳无破损和刮伤)
2、三个月包换:
自产品验收日起三个月内,产品自身出现质量问题的,用户可以选择修理或换货。用户更换故障机器须保证包装完好,配件无故障情况不允包换,机器外观与保修卡标签无损。
3、一年质保:
①保修期以自客户收货之日计算起点,为期一年的保修期限,为保障您的权益,购买时请销售商盖章以咨证明。若无盖章证明机器出厂日为准。
②保修期内因产品自身质量问题维修所产生费用由我公司承担。
③保修范围指正常状况下无法使用,及制造,材质,组装上瑕疵,概为保修期范围内。
④维修后更换的消耗零件,保修期为三个月。
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